浙江风神风机制造有限公司

公司简介

浙江风神风机制造有限公司公告

暂无内容

浙江风神风机制造有限公司联系方式

电话:15157531201

邮箱:fengshen@fsfj.cn

官网:http://www.cnfengshen.com

浙江风神风机制造有限公司联系我们

联系我们

浙江风神风机制造有限公司邮箱：fengshen@fsfj.cn webmaster@cnfengshen.com 传真：0575-82367298 地址：浙江省绍兴市上虞区百官工业区区域直销：姚经理：0575-82361188 / 180-5752-1122 / 0575-82367298（传真）销售区域：北京、天津、江西、湖南、山东、云南、西藏、（浙江、江苏、上海）沈经理：0575-82367198 / 180-5752-1100 / 0575-82367298（传真）销售区域：福建、湖北、陕西、甘肃、山西、河南、内蒙古、（浙江、江苏、上海）梁经理：0575-82362508 / 180-7223-8758 / 0575-82367298（传真）销售区域：四川、重庆、河北、安徽、贵州、青海、宁夏、新疆、（浙江、江苏、上海）俞经理：0575-82066288 / 151-5753-1201 / 0575-82367298（传真）销售区域：广东、广西、海南、黑龙江、吉林、辽宁、（浙江、江苏、上海）经销商：俞经理：0575-82066288 沈经理：0575-82367198 售后服务：陈先生：0575-82066280 董先生：0575-82066298 技术支持：任工：0575-82066611

服务承诺

完善的售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“制造精品风机，保障安全生产”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责，为用户排忧解难。一、组织严密，机构建全： 1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：售后服务中心属销售部管理，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。 2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。二、严格执行合同中的售后服务条款，售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。保证做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。四、严格执行公司售后服务和管理制度： 1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。 2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。 3、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。