山东雅致企业管理咨询有限公司

公司简介

山东雅致企业管理咨询有限公司公告

企业宗旨增强对中华民族的归属感——我们是继承者；增强对中华文化的认同感——我们是传播者；增强对伟大祖国的自豪感——我们是捍卫者。在继承中发展，在发展中求变，在求变中升华。

山东雅致企业管理咨询有限公司联系方式

电话:0531-88061908

邮箱:yazhiliyi@163.com

官网:http://www.yazhiliyi.com

山东雅致企业管理咨询有限公司精品课程

窗口服务礼仪培训

培训对象：窗口工作人员培训方式：理论讲解＋模拟互动课程内容：共分为八个模块模块一：服务意识与礼仪概况模块二：形象塑造——仪容礼仪模块三：形象塑造——仪表礼仪模块四：形象塑造——仪态礼仪模块五：日常接待礼仪模块六：语言沟通礼仪模块七：投诉处理技巧模块八：知识总结与学员提问课程预约电话：15725121317

行业内训——医院

培训目的：强化医务人员行为，提升医务人员礼仪修养，提高医务人员的服务水平,增加医院的美誉度，塑造医院良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。“医院就是市场，服务就是营销”。医务工作者学习医务礼仪，规范服务行为，已成为提升医院整体形象和竞争力的有效途径。培训内容：医务礼仪培训共分四个模块进行模块一：医务礼仪——医务形象塑造模块二：医护人员的阳光心态培养模块三：医务礼仪——护理工作礼仪模块四：医务礼仪——医患沟通技巧课程预约电话：15725121317

行业礼仪——地产

课程方式：本课程将采取小组讨论、情景模拟、角色扮演、教师点评、讲师示范、现场测试等多种方式，将知识性、操作性融为一体，使学员在活泼、生动、有趣的课堂气氛中得到认识和行动的双重提升。课程时间：3天课程内容：房地产工作人员商务礼仪培训将分八个模块进行。第一模块：礼仪概况第二模块：魅力形象塑造—仪态礼仪第三模块：魅力形象塑造—仪容礼仪第四模块：魅力形象塑造—仪表礼仪第五模块：房地产商务礼仪—接待礼仪第六模块：房地产商务礼仪—沟通礼仪第七模块：房地产商务礼仪—电话礼仪第八模块：房地产商务礼仪—奢侈品礼仪第九模块：房地产商务礼仪—整体成果展示课程预约电话：15725121317

服务礼仪培训

课程目标： 1、塑造服务接待人员专业形象 2、规范仪容、仪表、体态与行为，提升接待人员气质 3、培训正确的服务心态，提升职业形象 4、提升企业形象，使员工素质高一分，企业形象和效益满十分培训对象：公司服务人员课程特色： 1、内外兼修，与工作现状紧密结合 2、简单、易学、实用 3、突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣课程背景：当今社会企业竞争已经从产品竞争上升到了服务的竞争，而服务是当今社会最能创造价值的手段，优秀的服务离不开标准化礼仪的运用，无论多好的商品，都必须由服务人员专业的服务态度和服务手段来为企业赢得顾客的喜爱与购买成交，同时，在产品竞争白热化的今天，竞争的成败也取决于服务的优劣，而当今社会的市场营销也已经从原来的4P模式转换为更为顾客利益与服务为主导前提的4C模式。课程大纲：一、服务意识的培养二、服务形象塑造（打造一流的形象）三、标准服务形体仪态培训四、服务细节决定服务质量五、客户接待礼仪六、有效的人际沟通七、电话沟通礼仪八、接听电话服务礼仪课程预约电话：15725121317

商务礼仪培训

课程方式：本课程将采取小组讨论、角色扮演、教师同学点评、讲师示范、现场测试、情景剧训练、成果示范等多种方式，将知识性、操作性融为一体，使学员在活泼、生动、有趣的课堂气氛中得到认识和行动的双重提升。培训时间： 1-3天培训大纲：模块一：礼仪概况模块二：商务人员形象塑造-仪容礼仪模块三：商务人员形象塑造-仪表礼仪模块四：商务人员形象塑造-仪态礼仪模块五：商务人员会务礼仪模块六：商务人员沟通礼仪模块七：商务人员电话礼仪模块八：商务人员餐饮礼仪模块九：培训总结与学员提问课程预约电话：15725121317

政务礼仪培训

培训目的:为贯彻实施党中央、国务院，习主席提出的提高政府工作人员公信力、建设服务型政府的要求，规范提高各单位工作人员的政务形象和服务水平，使之标准化、制度化、规范化。培训对象：政府工作人员培训方式：理论讲解＋模拟互动培训内容：本课程分为十九模块模块一：政务礼仪起源模块二、政务人员的仪容礼仪模块三、政务人员的仪表礼仪模块四、政务人员的仪态礼仪模块五、政务人员的语言技巧模块六、政务人员会面礼仪模块七、政务人员的拜访接待礼仪模块八、政务人员的电话礼仪模块九、政务人员办公室礼仪模块十、政务人员宴请礼仪模块十一、政务人员的阳光心态模块十二、政务人员的公文礼仪模块十三、政务人员会议礼仪模块十四、政务人员参观礼仪模块十五、政务人员慰问礼仪模块十六、省级及以下机关的涉外交往礼仪模块十七、政务人员的职业道德和个人修养以及综合素质模块十八、政务人员的核心价值观及积极心态模块十九、政务人员的诚信及家风家道课程预约电话：15725121317

团队凝聚力训练营

主讲课程:《企业凝聚力团队训练营》，《通心销售团队训练营》，《超强领导力团队训练营》二、课程简介这个训练课程为期两天、采取互动性极强的训练形式，其训练形式包括小组交流练习、角色扮演、实例研究、自我评估、以及有组织的反馈回应等。令到参与者相互之间彼此诚实、信任、敢于冒险、坦诚沟通、发挥领导才能、以及主动的团队协作精神。此课程还能令到参与者深究自身现有状态，真实看到阻挡团队和个人前进的障碍，发现自己固有的心智模式与生命惯性制约、清晰改变方向与激发成功欲望。此课程百分百地承诺你的成长与收获。三、课程特色体验式学习以其寓教于乐和效果持久的优势风行企业界。导师演讲占20%，分享点评20%，学员参与体验60%。与众不同的“心态训练” 知识和技能是有形的资本，心态和信念是无形的财富，团队精英特训营可以磨练您克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，增强团结合作。注重实践让学员将课堂上所学用于工作、生活之中。

山东雅致企业管理咨询有限公司师资团队

专家师资

致力于企业及个人专业化形象礼仪咨询的研究、教学、指导、顾问等工作。先后为房产、银行、通讯、医药、汽车销售等数十个行业上百家企业、个人以及会展赛事等进行过专业的礼仪培训和指导。

金正昆

教育背景：从1984年到1988年，毕业于中国人民大学国际政治系专业个人经历： 1977年4月参加工作　　1986年毕业于中国人民大学国际政治系　　1989年任教于人大国际政治教研室　　1995年任教于人大国际政治系国际传播教研室　　1998年任人大国际政治外交学教研室副主任　　2000年任人大国际关系学院外交学系主任　　2001年兼任人大国际关系学院礼仪与公关中心主任　　　曾多次在中央电视台、中央人民广播电台、北京电视台、北京人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾，被称为“人大四大名嘴之一”。　　主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，多次参与国内外重大公关、礼仪或活动的运作。人物荣誉中国人民大学第二届“十大教学标兵[1]” 　　中国人民大学教学成果[2]一等奖；　　北京市社科[3][4]成果二等奖。擅长领域　　主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。其应用礼仪的研究，目前在国内居于前沿位置，多次参与国内外重大公关、礼仪或活动的运作。发表约320万字。代表作为《现代外交学概论》、《现代商务礼仪教程》、《国家公务员礼仪教程》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等。其中《外交学》为国家教育部“十五”与“十一五”规划教材，《公务员礼仪》为国家教育部“十一五“规划教材　　已出版专著、教材12部，发表文章近百篇，共580多万字客户评价　合作能力的提升，使我们成为受欢迎的人。提升企业成员个人素质、修养，塑造企业新形象，帮助企业在服务致胜的时代开创商务礼仪服务的先河，实现企业的自我超越，赢得市场。

杨茳

雅致礼仪金牌讲师国专业人才教育专家委员会主任委员；国家行业组织机构与职业标准体系规划设计负责人；高级经济师中国行业经济发展研究中心副主任国务院国资委商业技能鉴定与饮食服务发展中心国际职业资格认证办副主任国家行业组织机构与职业标准体系规划设计负责人多年从事企业综合管理体系的研究，包括：企业营销模式和盈利方式的规划与设计；企业质量管理执行体系设计；企业供应链系统研究；企业咨询及知识管理体系研究以及相关流程设计；企业组织机构及职业管理流程设计等，并常年研究企业战略。一直参与国家经济储备与规划工作。

吕艳芝

雅致形象礼仪金牌讲师企业内训网礼仪培训师中国礼仪培训联盟特约礼仪培训导师；教育部cvcc认证核心师资；20余年礼仪教学经历； 2001北京、2011年深圳世界大学生运动会志愿者礼仪培训师； 2010年广州第16届亚运会志愿者礼仪培训师...、主讲：银行礼仪、企业内训、商务礼仪.....

郭昌军

国际注册形象管理设计师国家高级礼仪礼宾师雅致形象礼仪创始人雅致名媛淑女学院创始人雅致形象艺术空间总监中国形象设计协会济南培训中心主任全国专业人才委员会山东培训中心主任环球风尚联盟山东机构首席执行官美国认证协会山东认证考试中心主任

岳老师

资历及认证：雅致礼仪金牌讲师；国家高级礼仪培训师；普通话水平测试员；社会心理辅导师中英文导游员；茶艺师；瑜伽教练，形体训练师; 社会体育指导员。主讲课程：《商务礼仪》、《社交礼仪》、《服务礼仪》、《接待礼仪》、《职业礼仪与健康》、等形象礼仪的相关课程。

韩久九

中国形象设计协会高级讲师形象管理培训咨询师中国流行色协会色彩搭配师毕业于北京服装学院服装设计系，专业学习服饰设计原理、面料学、服饰史学。从事服饰品的商业化设计及中国人形象管理体系研究与体系化课程研发培训，担任多家著名培训咨询机构时尚教育技术总监。曾在清华研究院、北大研究院、北京电影学院、文化部、财政部、清华大学、上海罗莱家纺、安利中国、朗讯电子、IBM、燕莎、中友百货等企事业单位担任讲座，并在央视、北京电视台、各地卫视等多家电视台做系列时尚节目嘉宾。

于焕新

中国形象设计协会主任讲师美国LIMRA授权认证培训师国家品牌心理健康教育培训中心资深讲师亚运会指定心理辅导教师

李昀

中国形象设计协会副会长，专家团主任讲师、著名形象管理专家。台湾中山大学形象美学主任讲师、AICI国际形象顾问协会资深会员暨北京分会副主席、美国印第安纳大学博士学位、获得美国Color Me Beautiful形象顾问机构专业认证。《中国时报》、《自由时报》、《大成报》等专栏作家，个人主要著作有《围所欲围》、《形象决定未来》、《做自己的形象顾问》、《星座衣Q》等

路平

中国形象设计协会理事、专家评委、高级讲师中国国家级艺术形象设计师、高级讲师、专家评委 2007 年度全国十佳形象设计师大赛专家评委 2007年“中国国际造型师精英大赛”评委美国CMB中国区首席讲师北京服装学院形象设计专业特聘讲师中华工商联色彩形象设计专业委员会讲师中国形象设计协会“全国形象设计示范培训班”讲师 “首届中国（国际）美容形象设计大赛”国家级评委资格认证培训班讲师合作伙伴

赵岩

雅致礼仪金牌讲师高级礼仪培训师；高级形体仪态教练；全国专业人才教育专家委员会礼仪委员；教育部职业核心能力师资团队成员；人社部高级考评员；徐州开放大学副教授；徐州市礼仪协会副会长贵州大学旅游学院讲座教授；中国矿业大学培训中心特聘礼仪培训教师；主持江苏开放大学《社交礼仪》课程建设获得2013年度国开精品课程；获得2013年度江苏省高等教育类教学成果二等奖；获得2013年度教育部职业核心能力培养优秀教师获得2014年度教育部职业核心能力培养优秀课题奖江苏开放大学教材《社交礼仪教程与实务》《社交礼仪实务训练》第一主编

于艳梅

副教授、副主任护师，雅致形象礼仪金牌讲师毕业于吉林大学护理学院高级护理学专业主要培训项目有医院及护理礼仪、护患沟通、服务窗口收费礼仪、服装专卖店服务礼仪、打造职场女性形象、房地产销售礼仪、汽车销售礼仪、税务礼仪培训等

吴思蔓

雅致形象礼仪金牌讲师 2014“地球太太”国际选美第一名国家注册形象礼仪讲师中文化部艺术形象设计师坤德女性学院形象礼仪培训师坤德女性形象传播大使

徐文波

中国形象设计协会仪态礼仪主任讲师、国内著名形体训练专家、优雅仪态教练、毕业于北京师范大学。从事仪态礼仪教学13年，同时担任全国乘务长培训。主讲课程有：乘务员仪态训练、医护人员仪态训练、职业形象管理培训、优雅气质的养成等。

王雅洁

雅致形象礼仪金牌讲师中国公共关系协会会员艺术委员会委员；中国未成年人网“美丽家乡行，共筑中国梦”特聘评委中国女性形象工程公益讲师团讲师；亚洲财富论坛特聘礼仪培训师；国家人力资源和社会保障部现代高级礼仪培训师；国家人力资源和社会保障部就业指导中心高级企业管理礼仪培训教师；国家人力资源和社会保障部高级儿童礼仪教师；教育部全国职业核心教育礼仪专业训练教师；中国教育学会礼仪教材课题教研组教师；北京礼仪网首届银行礼仪专家。擅长课程：礼仪培训、银行培训、各行业礼仪相关情景剧编导。先后为广州、深圳、中山、杭州、山东、北京、长沙、兰州、金昌等地做礼仪培训和银行培训等行业培训。

山东雅致企业管理咨询有限公司成功案例

雅致形象礼仪为济南鲁控电气自动化有限公司进行销售礼仪培训

山东雅致形象礼仪2019.年1月12日为济南鲁控电气自动化有限公司进行销售礼仪培训！得到一致好评！

11.29雅致王老师为女子学院培训

郭老师培训全国量化美学管理讲座

10.18郭老师到曲阜市孔子学院礼仪师范班进行讲座培训，受到在场师生的一致好评

10.07企业培训分享

瀚森园林商务礼仪培训进行中

中电建房地产中高层商务礼仪培训

山东雅致企业管理咨询有限公司公司概括

公司概括

山东雅致企业管理咨询有限公司，是一所专业从事形象礼仪咨询的机构。从成立之初就一直致力于企业及个人专业化形象礼仪咨询的研究、教学、指导、顾问等工作。先后为房产、银行、通讯、医药、汽车销售等数十个行业上百家企业、个人以及会展赛事等进行过专业的礼仪培训和指导。现在更是在继承发展礼仪咨询、形象管理的基础上，开发了心态培养、执行力塑造、团队管理与打造等丰富的企业内训课程。山东雅致企业管理咨询有限公司有顶尖的教师团队和精英讲师。课程丰富、分配合理，除了包括各种专业礼仪课程之外还开设有形体训练、形象塑造、口才训练、色彩搭配、服装导购、私人形象顾问、服饰定制、高级私人秘书培训（保姆）、企业形象策划、企业品牌建设规划管理等课程。山东雅致企业管理咨询有限公司愿一如既往为各企事业单位及个人提供更加专业周到的形象礼仪咨询服务！我们愿做您腾飞的翅膀，助您事业的明天更加绚烂辉煌！

企业文化

企业宗旨增强对中华民族的归属感——我们是继承者；增强对中华文化的认同感——我们是传播者；增强对伟大祖国的自豪感——我们是捍卫者。在继承中发展，在发展中求变，在求变中升华。将礼仪培训升华为素质教育。提升中华民族的质量，迎接中华民族的伟大复兴。企业发展观学习赢得明天努力创造未来品牌成就人生企业经营理念真诚完善美丽共赢