Advantage
1.爱康国宾服务覆盖城市覆盖城市分布在全国的44个城市;
2.爱康国宾在北京,上海,广州,深圳,南京,成都6个城市近20家自有体检中心、涉外医疗中心;
3.爱康国宾有国际化、专业化的体检专家,医护团队;
·医疗、护士、医学研发学习和工作背景的职员接近1000人,具备丰富医疗经验的医师260名,60%具备高级以上职称。
·第3方合作医院医生3万余名,门诊和特需门诊预约就医服务。
4.爱康国宾有全进口数字化国际知名品牌检测设备;
·爱康国宾依据世界卫生组织制定的国际健康标准,引进世界的数控体检测试系统和完备的医疗服务设施,全数字X光、B超和CT等设备方便影像结果长期保存和远程传输。
5.爱康国宾有强大的技术研发力量和丰富的行业经验;
·爱康国宾有60人以上的IT技术研发,技术运维团队。其人才结构8%为计算机信息技术硕士、10%为信息技术高级工程师、12%高级架构师;70%为软件工程本科以上。
6.先进的呼叫中心系统和庞大的服务网络和专业的服务团队;
·爱康国宾客户服务中心成立于2004年4月,于2008年获得全国呼叫中心ISO9001质量管理体系认证并获得认证证书,通过运用ISO质量管理体系、COPC-2000高绩效呼叫中心管理模式,从人力资源、品质监控、流程控制、投诉处理、团队建设等多个方面确保了客户服务中心的整体运营质量和品质。