CMMI评估咨询
CMMI ( CapabilityMaturity Model Integration )翻译成中文为能力成熟度模型集成,是美国卡耐基梅隆大学软件工程研究院( SEI )在原来SW-CMM模型(专门针对软件开发领域的过程改进模型)的基础上形成的升级版本。CMMI模型系列包含多个子模型,分别面向不同的领域.它们是CMMI-DEV (针对软件/系统开发、系统集成类型的活动)、CMMI-SVC (针对服务类型的活动)、CMMI-ACQ (针对采购活动) , 其中CMMI-DEV模型是目前IT行业用的最普遍的模型,被全球IT行业公认为衡量一家软件企业综合实力的标准。本文中提到的CMMI ,如无特殊说明都是指CMMI-DEV模型。SEI差不多每4年就会对模型进行-次升级,目前最新的是CMMI-DEV v1.3版本,发布于2010年11月。CMMI-DEV V1.3版本集成了软件工程、系统工程、项目管理、过程管理、供应商管理、集成产品开发敏捷软件开发等领域的最新实践,是几十年来全球软件工程、系统工程的最佳实践的总结。
GJB5000A认证咨询
GJB5000A标准用来指导承担军用软件研发项目的企业进行过程改进,并可依据GJB5000A标准对企业的软件研发过程成熟度进行评价。总装为了评价承担军用软件研发企业的过程成熟度能力,委派中国新时代认证中心对拟认证的企业进行GJB5000A认证评估。企业的过程成熟度分成5个等级,分别是:
1级,初始级
2级,已管理级
3级,已定义级
4级,定量管理级
5级,优化级
企业每上升-个等级标志著企业在过程成熟度方面上了一个台阶,级别越高意味着企业的研发水平和能力越高。为了衡量企业所处的等级,总装规定了标准的评估过程成熟度的方法SCAMPI方法,此方法直接来源于CMMI的SCAMPI方法。
承担军用软件研发项目的企业如果打算进行GJB5000A认证,首先应向总装提交申请,总装审核通过后将委托中国新时代认证中心对企业进行认证,认证通过后由总装颁发证书。该证书有效期三年,三年后证书失效,需要进行复审,三年中每年由总装派专家到企业进行监督审核。
ISO27001认证咨询
国际标准化组织( ISO )发布ISO27001标准后,世界各国即开展了对该标准的认证工作。中国国家质量监督检验总局把ISO27001 :2005标准转化为国标GB/T 22080-2008 ,并于2008年正式发布。在中国开展认证工作的第三方认证机构均需在中国认证认可委备案,第三方认证机构名单可以在中国认证认可委官方网站查询。目前ISO27001认证证书有三类,分别为:中国合格评定国家认可委员会CNAS认可标志、美国认证机构国家认可委员会ANAB认可标志、英国认证机构国家认可委员会UKAS认可标志。取得相应认证的企业将由第三方认证机构颁发带有以上相应标志的证书。ISO27001证书有效期3年, 3年后需要重新审核进行换证。3年内每年都需要第三方认证机构监督审核,否则证书将被暂停使用。
ISO20000认证咨询
ISO20000是有关IT服务管理的国际标准。最初源于英国标准BS15000 ,经过多年的不断发展,在2005年被国际标准化组织(ISO )转化为正式的国际标准ISO20000-1 : 2005 ,并于2011年4月15日改版发布了最新版标准ISO20000-1 : 2011。该标准可用于企业的IT服务管理体系的建立和实施。保障企业高效地提供IT服务以满足客户和业务需求。该标准采用PDCA过程方法,基于流程理念.全面系统地持续改进组织的IT服务管理。
IT服务管理相关标准包括ISO20000-1. ISO20000-2、ISO20000-3. ...等系列标准,其中进行认证时主要用到SO20000-1。ISO20000-1规定了对认证的一些强制要求。
敏捷管理与技术咨询
Scrum是一个包括了一系列实践和预定义角色的过程骨架。Scrum中的主要角色包括同项目经理类似的Scrum主管角色负责维护过程和任务,产品负责人代表利益所有者.开发团队包括了所有开发人员。
在每次冲刺(一个15到30天周期, 长度由开发团队决定) , 开发团队创建可用的(可以随时推出)软件的一个增量。每一个冲刺所要实现的特性来自产品订单( product backlog) , 产品订单是按照优先级排列的要完成的工作的概要的需求。哪些订单项会被加入一次冲剌由冲刺计划会议决定。在会议中 ,产品负责人告诉开发团队他需要完成产品订单中的哪些订单项。开发团队决定在下- -次冲刺中他们能够承诺完成多少订单项。在冲刺的过程中 ,没有人能够变更冲刺订单( sprint backlog) , 这意味着在一个冲刺中需 求是被冻结的。管理Scrum过程有很多实施方法,从白板上的即时贴到软件包。Scrum最大的好处是它非常容易学习,而且应用Scrum不需要太多的投在SCRUM方法中将项目的利益相关者分成两大类: Pigs角色与chickens角色, pigs即为项目组的实际参与人员, chickens为项目组的外部人员,包括经理、最终用户等等。 Pigs在scrum中细分为三个角色: Scrum master. Product owner. Team ,这三个对等地位的角色构成一个平衡的铁三角推动整个项目的进展。
ITSS符合性评估咨询
ITSS (Information Technology Service Standards ,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组(以下简称ITSS工作组)组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事T服务研发供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。